Las 5 "P" del Marketing (Personal)

Las 5 "P" del Marketing son:

1. Producto
2. Precio
3. Plaza
4. Promoción
5. Personal

Todos conocemos las P de marketing y dentro de las 5 la más importante es la 5ª “P”: Personal

Aquí les presento algunos beneficios de la vida real que le significaría el mantener una buena actitud:

* Mejor rendimiento en el trabajo: Los expertos aseguran que la buena actitud representa el 85 de todos los éxitos en el trabajo.

* Salud: Una buena salud es un analgésico mejor que todos los analgésicos comerciales que usted pueda recordar en este momento, puestos juntos. La buena actitud fortalece el sistema inmunológico y produce endorfinas en nuestro cerebro. Es una droga natural que es más poderosa que la morfina. Sin una buena actitud seremos blanco del estrés y con este un sinfín de enfermedades.

* Felicidad: Entre mejor sea nuestra, mas felices seremos. La felicidad es un estado mental producido por una buena actitud. Tanta gente busca la felicidad, pero la busca fuera de si mismo, sin darse cuenta que esta escondida en lo más profundo de nuestro ser.

* Auto confianza: La buena actitud hace que la persona se sienta bien a cerca de si misma y que logre proyectar esa sensación a los demás.

* Mejores relaciones humanas: La gente que se siente bien consigo misma no esta a la defensiva con quienes lo rodean. Se sabe que el 80 de los despidos en el mundo laboral no tienen su origen en fallas en el conocimiento técnico, sino en malas relaciones humanas.

* Incrementa sus ingresos: Su buena actitud lo hará más valioso para otras personas, por ejemplo para la empresa en que hoy trabajamos. Tarde o temprano las personas que mantienen una buena actitud terminan siendo recompensadas por la vida de la manera correcta, con mejores posiciones y por supuesto mas ingresos.

* Beneficiara a la gente a su alrededor: Como la actitud (buena o mala) es altamente contagiosa, su buena actitud automáticamente lo convertirá en un beneficio para todos aquellos que entren en contacto con usted.

Con una buena actitud no tienes nada que perder, lo que vas perder es una cara amargada, dolores y tus enemigos.

Con estos beneficios queda claramente que TENER UNA BUENA ACTITUD LO ES TODO

POSICIONAMIENTO

POSICIONAMIENTO

¿Qué es el posicionamiento?

Es el acto de diseñar y representar la marca de manera que ocupe un lugar significativo (especial y valioso) en la mente del consumidor.

Es la toma de una posición concreta y definitiva que ocupa la marca en la mente de los clientes, reales y potenciales con respecto al resto de marcas de la misma categoría

El posicionamiento es un sistema organizado que permite encontrar ventanas en la mente, es decir, buscar posiciones o huecos libres en el mercado. NICHOS DE MERCADO

¿Cómo se construye el posicionamiento?

A través de comparativos

Es decir, dando a la marca una personalidad diferente con respecto a lo que hace la competencia.

¿Qué es posicionar?

Posicionar es relacionar

No se puede posicionar una marca en solitario. Una posición viene determinada por su relación con otras.

Ha de ser por tanto una posición que tenga en cuenta no sólo sus fortalezas y debilidades, sino también las de sus competidores.

Se construye mirando desde dentro hacia fuera, conociéndose muy bien a sí mismo y al mercado.

Posicionar supone:

- Simplificar y empatizar
- Comparar y construir la diferencia.

¿Por qué?

Porque la única defensa ante la sobrecomuniación es la SIMPLIFICACIÓN Y EMPATIZACIÓN.

Las personas somos capaces de recibir una cantidad limitada de sensaciones.

La mente, como mecanismo de defensa, sólo admite aquella nueva referencia que cuadra con su estado actual de ánimo, y rechaza todo lo demás.

Por tanto, ante la saturación de mensajes, el mecanismo de defensa de la mente es la selección, solo selecciona aquellas marcas o mensajes que le son afines.

Por ello es necesario conocer muy bien a nuestro público y trabajar con las percepciones.

La clave está en:

* Comparar y segmentar

Debes conocerte muy bien a ti mismo y a tu mercado para poder posicionarte ç

Ejemplo

Dependiendo de los hábitos alimenticios de tus consumidores te posicionarás en un segmento u otro

1) Te diriges a una parte de consumidores que no les importa la calidad de la comida, sólo saciar el hambre y la comodidad

1) COMIDA RÁPIDA
Precocinados

2) Tus consumidores quieren comer bien, pero les importa mucho la comodidad

2) COMIDA FUNCIONAL
Caldos Don Simón

3) Consumidores de costumbres, que les gusta seguir la dieta típica de su zona

3) COMIDA LOCAL
Arroz La Fallera

4) Consumidores muy preocupados por la moda y por su cuerpo

4) COMIDA LIGHT
Vitalinea

5) Cocineros cuidadosos.
Alimentación de calidad y sana

5) DELICATESSEN
Gourmet Corte Inglés

Diferencia entre eje y posicionamiento

Eje: el contenido creativo a través del que se construye el mensaje

Posicionamiento: Es Subjetivo y comparativo. Nace en la mente del consumidor

SAMSONITE
Eje: dureza y resistencia
Posicionamiento: La maleta más dura y resistente.

WIPP EXPRESS
Eje: Rapidez y poco esfuerzo
Posicionamiento: Detergente especial para lavar a mano sin necesidad de frotar.

Posicionamiento como líder
(Ries & Trout)

¿Cómo se consigue ser el líder?

Llegando el primero a la mayoría de los sitios

¿Qué NO debe hacer el líder?

Decir “somos el nº 1”

¿Por qué?

Porque el cliente ya sabe quién el nº 1 y se pregunta por qué la empresa líder se siente tan insegura que lo tiene que estar repitiendo.
Y si el cliente no está enterado de quién es nº1
¿por qué no lo sabe?

¿Qué debe hacer el líder?

Realzar la categoría del producto, desentendiéndose de la competencia.

Reforzar el concepto original.

El líder ha de tragarse su orgullo y adoptar cualquier nuevo avance en un producto tan pronto como dé señales de tener posibilidades.

Lo que funciona para el líder no funciona necesariamente para el 2º en el mercado

Habitualmente el 2º piensa que el camino hacia el éxito es presentar el mismo producto que el primero pero mejorado. GRAN ERROR!..

HAY QUE ENCONTRAR UN HUECO O NICHO

Posicionamiento del segundo en el mercado

Ejemplo AVIS

Avis es sólo el número 2 en alquiler de coche; entonces, ¿por qué recurrir a nosotros?

Porque nos esforzamos más!